1. 注册-AutoBid自動下標系統

2. 存入訂金

• 銀行轉帳 (需工作人員確認訂金):

  匯豐銀行: 411-279268-001 J & F ENTERPRISES LIMITED

  中國銀行: 01288610251790 YEUNG HIN KA

  訂金 = 最高競投價 / 即賣價 x 日圓對換價

  入訂後, 於AutoBid自動下標系統, 輸入資料: '存入訂金'. 我們的工作人員會在辦公時間30分鐘內確認訂金. 如緊急時, 可於入數後致電 (852) 29519011, 我們會立刻確認.

  * 入訂時最好入多幾蚊, 唔好入整數, 方便核數. 請保留入數紙, 交收時需核數.

* 辦公時間: 星期一至五下午1時至9時, 星期六下午4時至8時, 星期日及公眾假期休息.

* 當日本確定日本本地運費而日本本地運費是中標價的一倍或以上時, JapanBid有權向客戶收取運費訂金. 如果客戶拒絕支付, 我們會取消此交易. 訂金不會退還.

 

• 信用卡轉帳 (系統即時確認訂金):

  訂金 = 最高競投價 / 即賣價 x 日圓對換價 x 1.05

  * 信用卡轉帳收取5%手續費, 手續費不可退還

  * 當日本確定日本本地運費而日本本地運費是中標價的一倍或以上時, JapanBid有權向客戶收取運費訂金. 如果客戶拒絕支付, 我們會取消此交易. 訂金不會退還.

   

3. 競標出價

• 入訂後, 輸入資料: '競標出價' 於AutoBid自動下標系統.

  輸入資料包括: 拍賣網址或拍賣編號, 最高出價, 數量, 商品自定名稱, 運送方法

4. 系統在訂金確認後會自動下標

5. 中標

• 日本方面會自動處理, 貨物到港時我們會致電或Email給買家. 如果得標價低於最高競投價時,我們會等貨物到港時,扣除相關費用後再將剩下的款項還給買家。

6. 不能成功中標

• 你可以把訂金改投其他物品. 如需退款, 請把你的銀行戶口和戶口姓名輸入'退回訂金', 我們會在 2天內把全部按金存入買家的銀行戶口, 不收手續費. (不包括信用卡手續費!!)

總收費 = (物品最高競投價 + 日本內運費+ 日本至香港運費) x 日圓對換價

1. 日圓對換價:

• 非船運 0.098 (100円 = HK$9.8)
• 船運: 0.1 (100円 = HK$10)

  已包括我們的手續費, 每次bid之前, 請先看看對換價有沒有變動!!!

2. 日本內運費 : 實報實消, 大約運費可參考 Table A.

3. 日本至香港運費 :

普通速遞 : 一般物件: JPY600 / 0.5kg / 賣家; JPY1000 / 1kg / 賣家.     

              如果物件輕但好大, 重量計算方法: kg=(長x闊x高)cm/6000 

              日本收到貨後 10 個工作天到港. 如中標時間超過24小時, 運費以單獨賣家計算

特快速遞: (每件計): JPY1800 / 1kg / 賣家. 

             如長+闊+高超過1.7米, 需另報價

              日本收到貨後 2個工作天到港. 如中標時間超過24小時, 運費以單獨賣家計算

經濟郵寄: JPY350 / 0.5kg / 賣家. 

             如果物件輕但好大, 重量計算方法: kg=(長x闊x高)cm/6000. 

              日本收到貨後4星期到港. 如中標時間超過24小時, 運費以單獨賣家計算

船運: 大約需 4-6星期, 收費請參考 Table A & Table B. (以 Table B 為準.)

**注意 : Yahoo以外的網上商店送貨會比較久, 一般一個月以上.

Table A: 日本內運費 (大約收費, 只拱參考)

Table B: 日本至香港船運準確收費

1. 公司交收: 九龍觀塘創業街31號永華工業大廈4樓B座. (牛頭角地鐵站出)

    (星期一至五下午1時至9時, 星期六下午4時至8時, 星期日及公眾假期休息).

2. 香港速遞:

    顧客可要求我們直接以速遞交收, 本港速遞HKD20/kg, 只限工商業區! (住宅及新界地區需1-2星期及請提供中文地址, 如無人收貨, 郵費不會退還!)

3. Van仔送貨: HKD200 / 次

1. 2006年4月4日後所bid的物品, 交收時一定要出示入數紙或收據. 請不要把入數紙丟棄!

2. JapanBid通知買家取貨後, 請在一個月內取貨!!!

(貨品超過一個月, 但沒人取貨, JapanBid有權自行處理該物品, 請留意!!!)

3. 請注意！本站僅負責"代替"會員在日本網站競標,確定得標後將標的物替您運送回來，並不承擔賣方不寄貨的風險，也不負責標的物的品質問題！標的物的售後服務或維修問題本站不負責處理，這些請您在下標前一定要考慮清楚！謝謝

以下是我們在日本船務公司租用的貨倉, 一般大型的汽車零件都會先寄放在此10日, 然後運返港.

網路購物會不會有風險?
雖然說網路購物有它的風險性存在,其實在亞洲YAHOO拍賣網站中,日本人的信用度是最受肯定!無論是新品或是二手商品還是珍藏許久的收藏品, 日本人會在商品說明中標明的清清楚楚,提供各買家參考，而且價格都很合理便宜,真正發揮”網路拍賣”的機制!

而且申請Yahoo Auction Japan的Account是需要有日本住址和日本銀行戶口, 所以買賣雙方都會很誠實, 很少有欺詐的事件發生.

以我們過去會員委託競標成交的經驗,該如何將風險降低到零呢?本站強烈建議您在下標前注意幾件事:

1. 賣方的評價很重要，所有的Yahoo拍賣網站中賣方都可以查到先前他的成交記錄，當您選中想要標的商品時,可以觀察一下賣方評價,如果超過30個正評價, 就表示這個賣家的信用及服務品質均受到各買家肯定,此時,您就可以考慮下標.如果賣方的正評價低於30以下,或有負評價成交記錄，請您就不要下標了。請注 意好的評價是慢慢累積的,如果賣方在極短期內獲得很多好評價亦須小心觀察!

2.注意標的物的內容，仔細檢視標的物的相片及說明，觀察標的物有無瑕疵，通常賣出人會說明標的物現況及是否為新品或是已使用過的二手商品.....等等,會員可以參考 香港Yahoo拍賣網站上的拍賣流程,確實瞭解整個網路拍賣的流程,才能熟悉爾後到日本Yahoo拍賣網站投標!

請注意！本站僅負責”代替”會員在日本網站競標,確定得標後將標的物替您運送回來，並不承擔賣方不寄貨的風險，也不負責標的物的品質問題！標的物的售後服務或維修問題本站不負責處理，這些請您在下標前一定要考慮清楚！謝謝


我們為什麼要收訂金?

"訂金"也只是防止會員們的惡意棄標!本站所收到的款項均是幫會員支付會員下標購物所須要的費用,所以您匯入的款項 是準備支付此次競標的費用, 我們只是統稱它為"訂金",或者您也可以參考會員專區裡的運費試算表,裡面有清楚簡單的計算公式,有些固定費用您可以馬上知道,有些費用是要等結標後標的物寄回 香港我們才會知道所有款項的合計,因此我們才會提醒每位會員可以多放一點點預付款在您的帳戶裡!

目前所有網路競標購物,都是買方先將標金匯給賣出人,賣出人在收到錢後才會將標的物寄出,其實這和收付款沒有什麼不同.如果您不曾委託過本站下標,剛開始 您可先試著標幾樣金額較低的商品,評估一下JapanBid的服務及效率,慢慢建立起我們與您之間友好的關係及信用,如此您才會放心的將您網路購物的服務 交給JapanBid.  我們先收 訂金是因為我們擔心您下標後可能又後悔了,等標的物運到 香港時才告訴我們您不要了!希望您 來能配合. 

代標、代購您收到貨後若有問題服務說明:

請您先瞭解JapanBid的服務立場是幫您把商品從日本標下或代購後運送到您的手上，對於賣家詐欺或是商品本身的任何暇疵及售後服務維修等問題，我們可 以幫您與賣家溝通，但請您體諒我們不能保證一定能讓您得到滿意的處理，我們也只能根據各拍賣網站的規定爭取權益，同時站在服務會員的立場我們會全力為您爭 取權益讓傷害降到最低，在此說明請各會員體諒。

要能夠克服這些問題的最好方式，還是選擇優良的賣家，正評價高的，沒有負評價的賣家，選擇這類賣家的商品就算有問題，他們大多數也會負責任的處理。

Q1 當包裹收到後發現貨物損壞或任何異常狀況時

如果包裹到您手上時，發現包裹內商品有明顯的是運輸過程造成的損壞，請務必要在第一時間通知本站！並請盡量保持包裹的原狀，以數位相機拍下包裹外觀、損壞的部位等相關照片及損壞的狀況說明盡快Mail通知我們協助處理！我們會依實際的情況判斷故該由國際運送的貨運公司負責，並代為向運輸業者依該公司的理賠規定要求相關的賠償。

如果是商品本身有任何與標案上內容不符的情況發生，也請盡可能拍照及附上相關狀況解說來信通知我們，我們會盡最大的努力幫會員向賣家反映並爭取更換。

Q2  當收到仿冒品時

當您收到的商品為仿冒品時，我們會立即替您查詢該拍賣網頁上賣主的說明，如果賣主有提到是真品而給您的商品卻是仿冒商品，我們會立即與賣家聯絡要求退還所 有因此所產生的費用，同時將商品寄送回日本，但賣家在網頁上已經註明不知道是不是真品、平行輸入、水貨、直營店外購入.....反正只要沒有明確寫到是真 品的，我們只能幫您與賣家溝通，一樣幫您爭取最好的處理方法